تهیه محتوا برای سایت وب

تهیه محتوا برای سایت وب یک مساله ظاهرا ساده ولی بسیار مهم و جدی است. احتمالا اگر از یک مدیر شرکت کوچک بخواهید در مورد محصول یا خدمات شرکت خود با شما گپی بزند، احتمالا می تواند بین ۵ دقیقه تا ۲ ساعت بدون وقفه با شما صحبت کند. حال اگر از این مدیر بخواهید یک یا دو صفحه در مورد محصول یا خدمتی که شرکتش ارائه می دهد برایتان بنویسد، احتمال اینکه چند هفته ای منتظر بمانید، بیش از پنجاه درصد است!

چرا خیلی از شرکت های کوچک  در تهیه محتوا برای وبسایت خود عاجزند و یا این کار را به سختی انجام می دهند؟

شاید این مسأله ریشه در فرهنگ شفاهی شرکت داشته باشد. یعنی علاقه‌ای وافر به صحبت کردن و سخنوری و عدم تمایل به مکتوب کردن، حتی در جلسات اولیه ای که پایه یک شرکت در آنها گذاشته می شود. معمولا اساسنامه بسیاری از شرکت های کوچک از روی کلیشه های آماده تهیه شده و بیانگر اهداف و رسالت تأسیس کنندگان نمی باشد. لذا حتی مدیران بالای شرکت نیز ممکن است نکات کلیدی که برای تهیه این گونه متون مورد نیاز است را بصورت مکتوب در اختیار نداشته باشند.

 مسأله دیگری که ممکن است باعث مشکل بنظر رسیدن تهیه محتوا برای وبسایت بشود، عدم تجربه در این زمینه است. در بعضی کشورها از جمله ایران در طول ۱۲ تا ۲۰ سالی که مدیران تحصیل کرده در مدرسه و دانشگاه می گذرانند، کمتر موردی پیش می رسد که مجبور به معرفی محصول یا خدمتی باشند.

نوشتن متن کارآمد بخشی از هنر فروش است، هنر ارایه محصول یا خدمت به مشتریان بالقوه و بالفعل بصورت مکتوب.

بازدید کنندگان سایت یک شرکت ممکن است در هر زمانی به سایت سر بزنند و بسیاری از تصمیمات آنها در مورد خرید یک محصول یا همکاری با یک شرکت، در ساعاتی گرفته می شود که با ساعات اداری فاصله زیادی دارند، روزهای جمعه و تعطیل، نیمه شب ها، صبح های خیلی زود! دقیقا در زمان هایی که امکان مکالمه تلفنی یا چت آنلاین وجود ندارد و بازدید کننده صرفا با توجه به محتوای سایت ( متون، عکس ها، فیلم ها) تصمیم اولیه یا نهایی خود را می گیرد. این نکته بیانگر اهمیت تهیه محتوای کارآمد و ارایه حرفه ای آن را به ما یادآور می شود.

اگر  شما مدیر یک شرکت هستید که در بخش تهیه محتوا دچار مشکل هستید چه گام هایی را باید بردارید؟

• یک کاغذ و قلم بردارید و لیست فعالیت های شرکتتان را بدون اولویت بنویسید.
• لیست اهداف یک ساله و پنج ساله شرکتتان را بدون اولویت بنویسید.
• تاریخ های مهم مانند زمان تاسیس شرکت، شروع به کار، دریافت مجوزها، دریافت جوایز، شرکت در نمایشگاه ها را بدون اولویت لیست کنید.
• لیست های فوق را اولویت بندی کنید و عبارت مهم، خیلی مهم، متوسط، کم اهمیت، خیلی کم اهمیت را کنار هر یک از عبارات بنویسید.
• سعی کنید متن معرفی شرکتتان را با توجه به اطلاعات سه جدول فوق بنویسید، نگران کیفیت کار نباشید، فقط بنویسید.
• متن معرفی شرکتتان را حداقل دوبار بازبینی و تصحیح کنید.

اگر متن معرفی شرکتتان را می پسندید یا آن را خیلی معمولی می دانید، در هر صورت آن را به سایر تصمیم گیرندگان شرکت نشان دهید ( یک کپی کاغذی به آنها بدهید) و بخواهید با رنگی دیگر نظرشان را در آن متن اعمال کنند. متن را بر اساس بازخوردها تصحیح کنید. شاید اکنون یک متن خوب داشته باشید ولی احتمالا یک حرفه ای بتواند متن شما را به یک متن عالی تبدیل کند. ترجمه متون سایت تان به زبان دیگر را خودتان انجام ندهید، آن را به یک مترجم بسپارید ولی کار او حتما کنترل کنید، ممکن است مترجم واژه هایی را بکار ببرد که در کسب و کار شما صحیح نیست، یا یک واژه فنی را غلط ترجمه کند.

شبیه این پروسه را برای تک تک خدمات و محصولات خود باید تکرار کنید و نهایتا در بازه های زمانی مشخص متن ها و عکس های سایت خودتان را باز نگری کنید و …

آقای محمود بشاش در تلگرام خود مطلبی را منتشر کرده بودند با عنوان “آیا دست به قلم هستی؟” که توصیه می کنم آن را نیز مطالعه بفرمایید، در آن پست ایشان به سایتی اشاره می کنند بنام مدرسه نویسندگی که بازدید از آن را به شدت توصیه می کنم.

اگر متن ها و عکس هایتان آماده است (دیگر تهیه محتوا پاشنه آشیل سایت شما نیست) برای ادامه کار با من تماس بگیرید.